新華網(wǎng) 2017年05月15日
(程婕)因違反支付業(yè)務(wù)規(guī)定,兩大支付巨頭支付寶和財(cái)付通近日均收到央行的行政處罰罰單。雖然罰款只有區(qū)區(qū)3萬(wàn)元,但仍引起廣泛關(guān)注。盡管央行公示信息沒(méi)有明確指出具體的違規(guī)行為,但業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為問(wèn)題應(yīng)該出在落實(shí)實(shí)名制上。
根據(jù)中國(guó)人民銀行上??偛?/span>5月10日發(fā)布的行政處罰信息,因違反支付業(yè)務(wù)規(guī)定,4月21日,支付寶(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司被央行上海分行處以3萬(wàn)元罰款,并被要求限期改正。
騰訊旗下的第三方支付平臺(tái)財(cái)付通5月3日也被中國(guó)人民銀行深圳市中心支行處罰3萬(wàn)元,原因是未嚴(yán)格落實(shí)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》相關(guān)規(guī)定。
支付寶發(fā)聲明:已按要求完成相關(guān)落實(shí)工作
值得注意的是,央行上海分行和深圳市中心支行均未披露支付寶和財(cái)付通的具體違規(guī)情形。不過(guò)從兩家機(jī)構(gòu)對(duì)此事的回應(yīng)聲明看,應(yīng)該與實(shí)名制落實(shí)要求有關(guān)。
支付寶在隨后的聲明中表示:“為貫徹落實(shí)《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,支付寶在去年年初就啟動(dòng)了相關(guān)的系統(tǒng)升級(jí)和改造工作,并通過(guò)各種方式讓廣大用戶(hù)理解、認(rèn)可賬戶(hù)實(shí)名制給大家?guī)?lái)的幫助和價(jià)值,完成相關(guān)的認(rèn)證工作。
在相關(guān)工作的推進(jìn)過(guò)程中,我們非常感謝人民銀行對(duì)我們的耐心幫助與大力支持,高度認(rèn)同人民銀行的相關(guān)指導(dǎo)意見(jiàn)和行政措施。目前,支付寶已按照要求完成相關(guān)落實(shí)工作,之后將更加嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定要求。”從措辭來(lái)看,此次對(duì)支付寶的處罰很可能與實(shí)名制有關(guān)。
財(cái)付通也表示:“高度認(rèn)同并堅(jiān)決擁護(hù)人民銀行維護(hù)支付體系健康發(fā)展、保障網(wǎng)絡(luò)支付用戶(hù)合法權(quán)益所采取的行政措施。我們已就相關(guān)情形按照人民銀行要求進(jìn)行了落實(shí)?!?/span>
財(cái)付通稱(chēng),自《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》發(fā)布后,財(cái)付通第一時(shí)間全面啟動(dòng)了落實(shí)支付賬戶(hù)實(shí)名制的相關(guān)工作,“我們一直在通過(guò)產(chǎn)品引導(dǎo)、用戶(hù)教育等多種形式,爭(zhēng)取妥善、到位地推進(jìn)實(shí)名制的落地工作?!?/span>
上海律師去年舉報(bào)財(cái)付通獲獎(jiǎng)勵(lì)
2015年12月底,中國(guó)人民銀行公布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》,并于去年7月1日實(shí)施。《辦法》要求,支付機(jī)構(gòu)對(duì)客戶(hù)實(shí)行實(shí)名制管理。實(shí)名驗(yàn)證未能達(dá)到要求的賬戶(hù),將不能接收來(lái)自他人的轉(zhuǎn)賬、打賞和紅包。此外,根據(jù)外部渠道驗(yàn)證身份的多少,非銀行支付機(jī)構(gòu)的支付賬戶(hù)被分為三類(lèi)。不同類(lèi)別的賬戶(hù),其余額付款的功能和額度存在不同等級(jí)的限制。
去年7月10日,新規(guī)執(zhí)行10天后,北京盈科(上海)律師事務(wù)所專(zhuān)業(yè)律師王豫甲在微博實(shí)名舉報(bào)稱(chēng),微信支付在三方面存在違規(guī)行為:第一,微信支付沒(méi)有落實(shí)實(shí)名開(kāi)戶(hù)要求;第二,微信支付沒(méi)有落實(shí)支付賬戶(hù)分級(jí)、限額管理;第三,微信沒(méi)有落實(shí)交易限額管理。王豫甲還同時(shí)向央行和中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)提交了書(shū)面行政舉報(bào)書(shū)。
2016年11月17日,王豫甲收到支付結(jié)算違法違規(guī)行為舉報(bào)中心的回復(fù):舉報(bào)中心對(duì)其所舉報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行核查,確認(rèn)財(cái)付通公司存在部分支付賬戶(hù)未實(shí)名認(rèn)證、舉報(bào)所涉及的支付賬戶(hù)超限額交易、采用一種要素進(jìn)行驗(yàn)證的交易,單個(gè)賬戶(hù)單日累積交易金額超過(guò)1000元等3個(gè)違規(guī)行為。中國(guó)支付清算協(xié)會(huì)根據(jù)《支付結(jié)算守法守規(guī)協(xié)議書(shū)》對(duì)財(cái)付通公司采取扣繳合規(guī)保證金的自律措施,并于今年3月對(duì)王豫甲予以3000元獎(jiǎng)勵(lì)。
不過(guò),王豫甲對(duì)處理結(jié)果并不滿(mǎn)意,他認(rèn)為協(xié)會(huì)自律懲戒不能代替行政處罰。去年11月,他向中國(guó)人民銀行遞交了行政處罰申請(qǐng),要求對(duì)微信支付出具行政處罰并令其限期整改。
此次財(cái)付通受到處罰與王豫甲的舉報(bào)是否相關(guān)目前還無(wú)法確認(rèn)。
兩大巨頭首次被罰
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前,央行共開(kāi)出51張罰單處罰支付機(jī)構(gòu)。年初到現(xiàn)在,已經(jīng)對(duì)第三方支付機(jī)構(gòu)開(kāi)出了10張罰單。此前,銀聯(lián)商務(wù)、通聯(lián)、易寶、快錢(qián)、杉德、卡友等機(jī)構(gòu)均因?yàn)檫`反收單業(yè)務(wù)相關(guān)法律規(guī)定或違反反洗錢(qián)規(guī)定等原因被相繼處罰過(guò)。部分機(jī)構(gòu)受到的處罰高達(dá)百萬(wàn)甚至千萬(wàn)的罰款。
不過(guò),作為國(guó)內(nèi)絕對(duì)領(lǐng)先的兩大支付巨頭,支付寶和財(cái)付通是首次被央行處罰。 有數(shù)據(jù)顯示,去年我國(guó)第三方支付總交易額為57.9萬(wàn)億元人民幣,相比2015年增長(zhǎng)85.6%。其中,移動(dòng)支付交易規(guī)模達(dá)到38.6萬(wàn)億元。艾瑞咨詢(xún)4月初最新公布的數(shù)據(jù)顯示,在2016四季度第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)份額中,支付寶和財(cái)付通(微信支付+QQ錢(qián)包)共占據(jù)92%份額,其中支付寶占比55%,財(cái)付通占比37%。
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